Bewertungen im Detail

Hamburger Sparkasse AG
Spitalerstr. 4
20095 Hamburg - Hamburg-Altstadt

Tel.: 040 / 35796991
Fax:

Homepage: www.haspa.de

Gesamtbewertung


Preis/Leistung		Note:	1.9
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1.5
Freundlichkeit		Note:	1.3
Beratung		Note:	1.6
Service		Note:	1.5

	Hamburger Sparkasse AG 36 Gesamtnote:		1.6

Einzelbewertungen

29.08.2013
Bewerter: jacksonfive


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.4


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Im großen und ganzen ist die Filiale sehr gut.Man wird gut und professionell beraten.Die Mitarbeiter sind stets freundlich und nett.

07.12.2012
Bewerter: Hans Peter


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Sehr aufmerksames Personal. Ich bin seit längerer Zeit Kunde in dieser Filiale ich brauche nicht einmal meine Konto Nummer zu nennen da die Angestellten diese schon im Kopf haben das nenne ich super service!

22.10.2012
Bewerter: wuestenschnecke


Preis/Leistung		Note:	4
Vertrauenswürdigkeit		Note:	5
Freundlichkeit		Note:	5
Beratung		Note:	5
Service		Note:	5

	Gesamtnote:		4.8


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Unwissende Auszubildende am Schalter geben leider falsche Auskünfte oder wissen gar nicht Bescheid. Durch deren Nachfragen bei Kollegen ist dies auch ein immenser Zeitverlust für den Kunden. Geht gar nicht!

12.10.2012
Bewerter: RegenbogenSonnenschein


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Freundliche Mitarbeiter. Schneller Service. Gute Beratung. Bei Fragen oder Problemen wende ich mich gerne an die Mitarbeiter dieser Filiale.

20.04.2012
Bewerter: mambo


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Information und Beratung sind sehr gut.Filialübergreifende Anforderungen werden bis zur Ausführung begleitet. An dieser Stelle möchte ich besonders Frau (...von tipdoo gelöscht) benennen, die mir durch Ihren Einsatz viele Laufereien erspart hat. Super Kundenorientiert und immer freundlich. Vielen Dank dafür.

03.04.2012
Bewerter: georgmitginaundlucy


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Obwohl die Filiale aufgrund Ihrer zentralen Lage in der Einkaufsstrasse eigentlich fast immer voll ist, sind die Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit. Ich zahle zwar für mein Konto Gebühren, bekomme aber eine Menge (Gegen)-Leistungen dafür. Preis/Leistung daher einwandfrei. Am besten gefällt mir als Onlinekäufer die speziellen Haspa-Rabatte bei sehr sehr vielen Onlineshops siehe www.haspajoker.de Die Haspa ist meine Bank! Note 1

02.04.2012
Bewerter: kabel


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Ich bin so zufrieden, das ich mich sogar hinreißen lasse, eine Bewertung abzugeben. Das Vertrauen und Freundlichkeit, was mir in einem spezeillen fall entgegen gebracht wurde, habe ich so noch nie erlebt und zeugt natürlich von hoer Profesionalität und Kundenorientierung. Danke an die Mitarbeiter dieser Filiale. besonders zu erwähnen sind Herr (...von tipdoo gelöscht) und mein persönlicher Sachbearbearbeiter, die ich beide nur weiterempfehlen kann. Herzliche grüße

12.03.2012
Bewerter: Torsten TV


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	3
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	3
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		2.4


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einige male war es zu voll und und nur 2 Kassen auf mein Kundenberater ist ab und an nicht zu sprechen aber sonst freundlich

06.02.2012
Bewerter: Ricochet


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Sehr gut! Kein Beanstandungen! Immer: - lösungsorientiert; - kompetent; - freundlich.

03.01.2012
Bewerter: cilli


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Die Beratung war sehr individuell, persönlich und freundlich. Ich fühle mich bei meinen Beratern gut aufgehoben und kann diese Filiale einfach nur empfehlen. Die Flexibilität und der persönliche Einsatz haben mich wirklich beeindruckt. Ich lebe nun endlich in meinen eigenen 4 Wänden und die Haspa hat mir dabei sehr geholfen.

28.09.2011
Bewerter: PATRICKausHH


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.4


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21.07.2011
Bewerter: Kunde,1980


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	3
Freundlichkeit		Note:	4
Beratung		Note:	5
Service		Note:	5

	Gesamtnote:		4.0


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Völlig überforderte Servicekraft am Schalter. Selbst einfachste Fragen konnten nicht beantwortet werden. Nur Verweis auf eingeschlüsselten Berater wirkt nur hilflos.

21.06.2011
Bewerter: Steamworker


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	3
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.8


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Sehr viele Geldautomaten in Hamburg

16.02.2011
Bewerter: AIR


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.4


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30.01.2011
Bewerter: Lissy90


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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1A war alles super, der Berater war mir sehr sympathisch und vertauenswürdig.

04.11.2010
Bewerter: loop-de-hamburg


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.6


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08.10.2010
Bewerter: Miramar


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Erstklassige Beratung und Service.

07.10.2010
Bewerter: nono


Preis/Leistung		Note:	4
Vertrauenswürdigkeit		Note:	4
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	5
Service		Note:	5

	Gesamtnote:		4.0


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Mit schlechter Beratung wurde mein Geld verbrannt - Verantwortung wird nur schwer übernommen.

09.09.2010
Bewerter: Limunada


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	2
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.8


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15.08.2010
Bewerter: P!NK


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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20.06.2010
Bewerter: 3054980


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Super Service! Tolle Beratung! Fühle mich immer gut aufgehoben! ... weiter so und Danke HASPA, meine Bank!

08.06.2010
Bewerter: karinmagdalena


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Ich bin sehr zufrieden, habe mit anderen Banken schlechte Erfahrung gemacht. Die neue Organisation finde ich super, man braucht sic nicht mehr 2x anstellen, wennman auch Geld braucht

18.05.2010
Bewerter: titusct


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Ich bin langjähriger Kunde und immer wieder absolut begeistert, sowohl von der Beratung und dem Service als auch dem Angebot. Vielen Dank Haspa!

14.05.2010
Bewerter: winnmobil


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Das ist zwar nicht meine Hauptfiliale, komme aber regelmäßig auf dem Arbeitsweg hier vorbei. Super, dass es so viele Filialen gibt.

29.04.2010
Bewerter: Mona


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.4


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sehr nettes Team! das Angebot für die Eröffung eines Kontos könnte besser sein.

27.04.2010
Bewerter: steve.bauer


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.6


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23.04.2010
Bewerter: southwind82


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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13.04.2010
Bewerter: Ostern


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	3
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.8


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in diese Filiale gehe ich immer, wenn ich in der Innenstadt bin. Mal Geld zu wechseln ist oder eine Auskunft zu bekommen. Auch war ich mal dort um zu erfahren, welche BLZ eine bestimmte Bank hat. Sehr freundlich und unkompliziert bekam ich eine schnelle Auskunkt.Mit der Haspa bin ich allgemein sehr sehr zu frieden. DankeMfG. U. K[...]

30.03.2010
Bewerter: greys


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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29.03.2010
Bewerter: freddy71


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.4


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15.03.2010
Bewerter: plot


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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super nette Mitarbeiter. hilfsbereit trotz soviel Stress

10.03.2010
Bewerter: Krokodili


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Immer nett und höflich. Außerdem liegt es genau auf meinem Arbeitsweg. Besser geht es nicht.

09.03.2010
Bewerter: Marlon


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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04.03.2010
Bewerter: Roossii


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.4


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04.03.2010
Bewerter: JEI


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	3
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	3
Service		Note:	3

	Gesamtnote:		2.8


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von Mitarbeiter zu Mitarbeiter verschieden....von sehr gut bis weniger gut...

26.02.2010
Bewerter: crow


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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in dieser Filiale ist immer viel los; besonders gut finde ich, dass man bei der Beratung die sich ganz hinten befindet, von dem Andrang an den Geldautomaten & Kontoauszugsterminals abgeschottet wird. wenn`s mal richtig schnell gehen soll, findet man selbst rechts vor der Filiale einen Geldautomaten.