Bewertungen im Detail

Hamburger Sparkasse AG
Neugrabener Bahnhofstr. 12
21149 Hamburg - Neugraben-Fischbek

Tel.: 040 / 35796421
Fax:

Homepage: www.haspa.de

Gesamtbewertung


Preis/Leistung		Note:	2.1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1.5
Freundlichkeit		Note:	1.4
Beratung		Note:	1.5
Service		Note:	1.5

	Hamburger Sparkasse AG 35 Gesamtnote:		1.6

Einzelbewertungen

18.08.2013
Bewerter: mika1952


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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sehr freundlich, gute Beratung, fühlen uns gut aufgehoben

04.09.2012
Bewerter: paps1964


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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24.06.2012
Bewerter: ichnunwieder


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.6


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gute Beratung, freundliche Bedienung,guter Service

30.04.2012
Bewerter: FischHH


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	5
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	4
Service		Note:	3

	Gesamtnote:		3.4


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Kundenbreatung in großer Halle, sehr unpersönlich.

30.01.2012
Bewerter: super10000


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	3

	Gesamtnote:		1.8


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Alles in allem sind wir sehr zufrieden! Vor allem sind wir mit den hilfsbereiten Mitarbeitern sehr zufireden. Herrvorheben möchte ich vorallem Herrn (...von tipdoo gelöscht), den jungen Auszubildenen, der uns immer gerne und freundlich auch in schwierigen Fällen hilfreich zur Seite stand.

23.11.2011
Bewerter: MatthOle


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	2
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.6


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19.04.2011
Bewerter: sofa


Preis/Leistung		Note:	5
Vertrauenswürdigkeit		Note:	4
Freundlichkeit		Note:	3
Beratung		Note:	3
Service		Note:	4

	Gesamtnote:		3.8


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Ein Freistellungsauftrag, der 2010 für 2010 in der Filiale Hamburg-Fischbek abgegeben wurde, ist jetzt in 2011 plötzlich nicht mehr auffindbar!

13.04.2011
Bewerter: guci


Preis/Leistung		Note:	4
Vertrauenswürdigkeit		Note:	3
Freundlichkeit		Note:	3
Beratung		Note:	2
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		2.6


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ich war von dem (... von tipdoo gelöscht) sehr begeistert. immer fröhlich immer am lächeln und er hat mir sehr weiter geholfen. ein guter fortschritt für die haspa in neugraben bei denen die gesichter der restlichen mitarbeiter fast immer sehr düster aussehen und man sich selber fragt ob sie noch lust auf ihren job haben. die azubis haben mehr ausstrahlung als die üblichen mitarbeiter deren plätze ihnen sehr sicher erscheinen. lg (...von tipdoo gelöscht)

30.03.2011
Bewerter: jennyba


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.4


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Frau (...von tipdoo gelöscht) war sehr nett und hat sich liebenswert um einen gekümmert! Vielen Dank!

21.02.2011
Bewerter: barbarossa


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Wir haben nur positive Erfahrungen gemacht. Die Kundenberater haben für alle Sorgen ein offenes und kompetentes Ohr. Prima!

04.02.2011
Bewerter: Falk, Marion


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Mein Mann u.ich sind sehr zufrieden mit allem. Eine äußerst freundliche fast familiere Beratung. Bitte weiter so. Danke!

23.01.2011
Bewerter: szeetsh


Preis/Leistung		Note:	4
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.6


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31.12.2010
Bewerter: inka


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.6


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Ich fühle mich bei der Haspa-Filiale immer gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich.

05.11.2010
Bewerter: Husti88


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Ich finde hier alles gut, weiter so !

05.11.2010
Bewerter: GinaHH65


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Ich bin seit 1983 Kunde dieser Filiale und sehr zufrieden.

05.11.2010
Bewerter: golden sweetheart


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	3
Beratung		Note:	2
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		2.4


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die filiale ist leider immer unterbesetzt..ständig krank oder im urlaub und im service versteh ich nicht warum da offensichtlich leute arbeiten, die kein bock auf kunden haben (so eine (...von tipdoo gelöscht))

28.10.2010
Bewerter: Hundeklo


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	2
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		2.0


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freundliche Mitarbeiter, alles o.k., aber warum steht aus dem Drucker Kontoauszugs!drucker? Das ärgert mich, es gibt keinen Kontoauszugs!!

18.10.2010
Bewerter: jogurt


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.4


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16.10.2010
Bewerter: Beutel


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.6


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Außer, dass die Kontogebühren zu hoch sind und da eine Mitarbeiterin immer ziemlich unfreundlich ist, ist diese Filiale einwandfrei!

13.10.2010
Bewerter: schnubbel


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Hallöchen.Es ist eine super Filiale.Man wird sehr freundlich empfangen,sehr gut beraten,sehr nette Mitarbeiter u der Service ist klasse.Ein dickes Lob an alle Mitarbeiter.Sie helfen uns immer!!!

11.10.2010
Bewerter: Manni11


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Die Mitarbeiter sind sehr nett und ich bin sehr zufrieden.

11.10.2010
Bewerter: Ich22


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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11.10.2010
Bewerter: Schnucki19


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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In der Filiale Neugraben fühle ich mich sehr wohl. Die Kollegen im Service sind immer sehr nett und hilfsbereit. Auch die Beratung gefällt mir sehr gut.

11.10.2010
Bewerter: Sternchen82


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Ich fühle mich immer sehr gut von allen behandelt.

08.10.2010
Bewerter: bachmann


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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12.09.2010
Bewerter: szymoma


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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10.09.2010
Bewerter: anjarosi


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.4


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07.09.2010
Bewerter: nightfox


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	3
Beratung		Note:	3
Service		Note:	3

	Gesamtnote:		2.8


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kompetente Fachberater

27.07.2010
Bewerter: Scali


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.6


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Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, begrüßen einen immer, man fühlt sich einfach als ein geschätzter Kunde.

23.07.2010
Bewerter: kamushek


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Sehr nettes Personal. Freundlich und liebenswürdig!

22.07.2010
Bewerter: Nessi1


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.8


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21.07.2010
Bewerter: Kensi


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Nette leute. Alle sehr freundlich. Wollen tatsächlich das Beste für einen.

15.07.2010
Bewerter: Sub2010


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	3
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.6


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Beratung und Service sind einwandfrei. Gelegentlich lässt die freundlichkeit am Telefon zu Wünschen übrig. Dies ist allerdings von Mitarbeiter zu Mitarbeiter unterschiedlich.

12.07.2010
Bewerter: Marina22


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Ich fühle mich immer gut aufgehoben in der Filiale. Die Mitarbeiter sind auch immer sehr freundlich.

03.03.2009
Bewerter: dassmarti


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	3
Service		Note:	3

	Gesamtnote:		2.4


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Leider muß man lange warten am Service-Point, bis man seine Frage stellen kann, wird dann oft abgewiesen,bzw. auf einen Beratungstermin vertröstet, wo dann noch Werbung für andere Bankprodukte gemacht wird. Ansonsten gut, übersichtlich, Kinderecke, freundliche Fachkräfte.