Bewertungen im Detail

Hamburger Sparkasse AG
Luruper Hauptstr. 158
22547 Hamburg - Lurup

Tel.: 040 / 35795190
Fax:

Homepage: www.haspa.de

Gesamtbewertung


Preis/Leistung		Note:	2.2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1.7
Freundlichkeit		Note:	1.5
Beratung		Note:	1.7
Service		Note:	1.7

	Hamburger Sparkasse AG 41 Gesamtnote:		1.7

Einzelbewertungen

26.06.2012
Bewerter: watchdog


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.8


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So einen freundlichen Kontakt bin ich gar nicht mehr gewohnt. Umso mehr fiel mir die auch kurz vor Feierabend noch sehr freundliche Mitarbeiterin auf.Weiter so!

31.05.2012
Bewerter: 2ql


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.4


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21.04.2012
Bewerter: Liklik


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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22.09.2011
Bewerter: Melli1992


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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11.08.2011
Bewerter: Malermeister22457


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.4


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Mitarbeiter(innen) vom Service sind sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Es wird alles genaustens erklärt, wenn man Fragen hat.

24.05.2011
Bewerter: DerJoker


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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17.05.2011
Bewerter: Hamburger Perle


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	2
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.8


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Dank der Lage direkt an einer Hauptstraße ist es für mich gut zu erreichen, weil man gut und schnell an der Filiale vorbei kommt und keine großen Umwegen in irgendwelche kleinen Straßen machen muss. Nachteil ist daher aber auch, dass es eher wenig Parkmöglichkeiten gibt. Die Beratung und der Service ist aber sehr gut und ich fühle mich in dieser Haspa-Filiale gut aufgehoben.

17.05.2011
Bewerter: Dicker


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.6


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Freundliche Beratung.

19.04.2011
Bewerter: petraarndt


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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03.04.2011
Bewerter: UHU Bato


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Freundliche, kompetente Beratung, auch in der Anlageberatung. Sehr gefreut habe ich mich zu der Orimel am Frühlingsanfang. Danke

31.03.2011
Bewerter: Henry


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Ich bin in dieser Filiale immer freundlich bedient worden.

31.03.2011
Bewerter: Fischkopfbazi


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Als ich heute mein Konto bei der Haspa eröffnete, bekam ich einen sehr freundlichen und hilfsbereiten Herren der sich Zeit nahm, mit mir in Ruhe und ohne Druck ein Konto zu eröffen. Ich wurde sehr gut beraten und aufgeklärt.

23.03.2011
Bewerter: gameboy


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.8


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Mit dem Service bin ich immer zufrieden. Die Damen und Heren sind immer sehr nett und hilfsbereit

18.03.2011
Bewerter: schnulps


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.6


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Also heute Morgen am Serviceschalter war die dame wieder sehr nett, hilfsbereit,kompetent und zuvorkommend. Mein Anliegen wurde promt bearbeitet und nebenbei wurde ich auf eine sehr nette Art über das Jokerpaket informiert.Auch an der Kasse klappte alles reibungslos, die Kollegin war mit Spass und Witz an der Sache...24 Jahre bin ich Kunde,für mich ein Grund für eine positive Bewertung...Weiter so...;-)))

18.03.2011
Bewerter: Marius


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Klappt immer alles einbandfrei, man bekommt immer schnelle und sehr kompetent Hilfe. Bis jetzt konnte alles reibungslos abgewickelt werden :)

17.03.2011
Bewerter: daanwi


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	3
Service		Note:	3

	Gesamtnote:		2.4


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17.03.2011
Bewerter: DJANGO


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.4


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Herr (...von tipdoo gelöscht) hat mich bei der Eröffnung eines Geschäftskontos beraten, ich war von der Kompetenz und der Zuvorkommenheit sehr angetan.

17.03.2011
Bewerter: Violette


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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16.03.2011
Bewerter: mikino02


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Ein wahres Paradies in der Sevicewüste Deutschland. Excellente Beratung und ein einwandfreier von Präzision geprägter Service. Echte Freundlichkeit. Prima. Sehr empfehlenswert.

10.03.2011
Bewerter: Sterniblume


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter und relativ geringe Wartezeiten.

02.03.2011
Bewerter: thetesterinxl


Preis/Leistung		Note:	4
Vertrauenswürdigkeit		Note:	3
Freundlichkeit		Note:	4
Beratung		Note:	4
Service		Note:	4

	Gesamtnote:		3.8


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01.03.2011
Bewerter: NIkiLura


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	3
Freundlichkeit		Note:	4
Beratung		Note:	1
Service		Note:	5

	Gesamtnote:		3.0


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10.02.2011
Bewerter: Barney


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.6


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15.12.2010
Bewerter: kartoffel


Preis/Leistung		Note:	4
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.8


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ich bin mit den mitarbeitern so vertrauals ob sie meine familie sind.

17.11.2010
Bewerter: Vanillieschnitte


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	2
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		2.0


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diese filiale ist für mich vom weg her sehr gut zu erreichen, daher bin ich mit der filiale auch zufrieden. ich bleibe da auch kundin.

01.11.2010
Bewerter: desyianer


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.4


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Ich bin völlig zufrieden mit der Haspa und besonders mit DIESER Filiale. So gut und umfangreich wurde ich noch nie beraten, man ist immer freundlich zu mir und macht mich auf günstige Optionen eigenständig aufmerksam, so dass ich meine Geldanlagen in guten Händen weiß. Die einzige Option, die mir mal jemand anders ans Herz legte, ist ein Beratungsprotokoll. (Kleiner Tipp an Euch) Vielen lieben Dank an die Mitarbeiter (besonders meinen Sachbearbeiter) dieser Filiale. Ich bleibe gerne Kunde. :-)

28.10.2010
Bewerter: R314


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	3
Freundlichkeit		Note:	3
Beratung		Note:	3
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		2.8


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27.10.2010
Bewerter: happysmile


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Vertrauen und Beständigkeit sind wichtig. Selbst nach einem beruflichen Zwischenstopp in Hannover wurde das Konto in Lurup belassen. Belohnt wurde es mit Service, den ich nicht für alltäglich halte. :-) Danke

13.10.2010
Bewerter: ThoRei


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Ich bin schon durch meine Eltern in diese Filiale gekommen und habe mit "Ihr" schon vieles erlebt. Auch wenn jetzt in den letzten 20 Jahren die älteren Mitarbeiter gegangen sind, kann ich mich nicht beklagen. Der Service stimmt und man/frau hat immer ein offenes Ohr für die alltäglichen Belange. Insofern hatte ich auch nie einen Grund die Filiale zu wechseln, auch wenn ich schon lange nicht mehr im Umkreis wohne. Der Service ist als sehr gut zu bezeichnen und die Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit.

06.10.2010
Bewerter: hhpaddy


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Mit großer Verwunderung habe ich die nicht ganz positiven Bewertungen gelesen und mich gefragt, ob sich diese "Bewerter" nicht in der Filiale geirrt haben. Ich bin seit vielen Jahre Kunde bei der Haspa und komme durch meinen Beruf viel herum und lerne dadurch zahlreiche Filialen von Banken kennen. In keiner Filiale, egal welche Bank es war, ist mir bisher das gesamte Team so positiv aufgefallen wie in dieser. Alle Mitarbeiter sind immer gut gelaunt äußerst zuvorkommend, hilfsbereit und kompetent. Sie sind umsichtig und aufmerksam. Auch die Kritik der Parkplätze kann ich nicht nachvollziehen !! Die Staße zum Parken ist doch nun wirklich lang genug.Obwohl manch andere Filialen für mich schneller zu erreichen wären, fahre ich immer mit großer Freude nach Lurup.Ich bin wirklich äußerst zu frieden. So macht Banking Spaß !! Vielen Dank an das ganze Team !!

16.09.2010
Bewerter: red-eyes


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Ich habe erst heute mein erstes Girokonto in dieser Filiale eröffnet, jedoch habe ich schon seit Jahren ein sogenanntes Sparbuch von der Haspa. Ich bin Kunde in dieser Filiale seit dem ich in Lurup wohne. Bei dem heutigen Besuch wurde mir sofort äußerst freundlich und kompeten geholfen und somit war ich bereits nach wenigen Minuten fertig. Die Haspa ist für mich die vertraueswürdigste Bank und die mit dem besten Service, die man in Hamburg finden kann.

27.08.2010
Bewerter: Tibo


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.4


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Ich war bei Herrn (...von tipdoo gelöscht) und bin gut und freundlich beraten worden.Bin schon lange Kunde in dieser Filiale und kann die Erfahrungen der anderen Leute nicht bestätigen.

26.08.2010
Bewerter: Sarah s.


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	4
Freundlichkeit		Note:	5
Beratung		Note:	5
Service		Note:	4

	Gesamtnote:		4.2


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Die Filiale ist sauber, aber klein. Mitarbeiter sind wenige Vorhanden und nicht jeder ist nett, denn manche reden hinterm Rücken! ( eigene Erfahrungen) Die Beratungsmitarbeiter wechseln heufig die Filialen und neue kommen. Azubis sind abgelenkt und stlen sich nicht vor. Trotzdem gibt es gute Seiten.

19.08.2010
Bewerter: Olof


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	3
Freundlichkeit		Note:	4
Beratung		Note:	4
Service		Note:	4

	Gesamtnote:		3.6


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Es gibt nur wenige Mitarbeiter, die richtig nett sind, die "Alten" sind ja leider weg. Die Filiale selbst macht keinen "offenen" Eindruck, sehr verwinkelt, eng und unübersichtlich. Fehlende Parkplätze stören mich nicht, da wir bei den kurzen Entfernungen eigentlich alle mit dem Rad kommen könnten. Alles in allem "etwas zu klein geraten", die großzügigkeit fehlt.

13.08.2010
Bewerter: Manfred Panek


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Wir sind seit unserem Umzug nach HH Kunde bei der HASPA in Lurup.Jederzeit und bei allen Gelegenheiten wurden wir zu unserer vollsten Zufriedenheit fachgerecht, korrekt, persönlich-individuell und äußerst hilfreich beraten, betreut, bedient.Alle "neuen" Mitarbeiter haben sich auch immer in diese "Philosophie" eingefügt.

26.07.2010
Bewerter: tinasharma84hh


Preis/Leistung		Note:	4
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.8


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22.07.2010
Bewerter: biolimo


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	5
Freundlichkeit		Note:	5
Beratung		Note:	5
Service		Note:	5

	Gesamtnote:		4.6


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Die Filiale in Lurup ist im Gegensatz zu anderen Filialen m.E. nicht ansprechend. Schon die begrenzten Parkmöglichkeiten sind ein Grund nicht hinzufahren. Bei der Bank angekommen erwartet den Kunden gefrustete Mitarbeiter(in), die anscheinend auf ihren eigentlich noch einmal verdienten Feierabend warten. Man tut sich schon schwer Überweisungen durch den Schalter anzunehmen. Das Bankgeheimnis wird dort nicht großgeschrieben,was man eigentlich von einem so großen Unternehmen erwarten würde. Sachlichkeit und wie gesagt Verschwiegenheit ist nicht die Stärke dieser Filiale. So also fahre einige Kilometer weiter, um nicht diese Schwierigkeiten auf mich nehmen zu müssen.

06.07.2010
Bewerter: Wellnes


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.6


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immer freundlich und gut gelaunt

03.07.2010
Bewerter: Lillianna


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.6


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Der Service ist sehr nett. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, man fühlt sich gut aufgehoben!

29.06.2010
Bewerter: minibothi


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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16.06.2010
Bewerter: Kag0me


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.8


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