Bewertungen im Detail

Hamburger Sparkasse AG
Bahnhofstr. 40
21629 Neu Wulmstorf - Niederelbe

Tel.: 040 / 35796415
Fax:

Homepage: www.haspa.de

Gesamtbewertung


Preis/Leistung		Note:	1.8
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1.6
Freundlichkeit		Note:	1.2
Beratung		Note:	1.4
Service		Note:	1.6

	Hamburger Sparkasse AG 38 Gesamtnote:		1.5

Einzelbewertungen

01.12.2016
Bewerter: petrajunge


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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19.08.2013
Bewerter: monique1


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		2.0


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27.05.2012
Bewerter: m.doerring


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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Das Team ist schon OK

20.05.2012
Bewerter: feuer026


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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13.05.2011
Bewerter: freddy0905


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Kompetenter Service und eine sehr nette Beratung. Man nimmt sich Zeit für den Kunden

04.05.2011
Bewerter: SK1964


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		2.0


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habe mich nach Kontoeröffnung erkundigt und bin ein wenig erstaunt, dass man kein Konto ohne JOKER abschliessen kann. ansonsten war die Beratung sehr nett und es wurde auf alle Fragen gewantwortet.

17.04.2011
Bewerter: Lane333


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	2
Service		Note:	3

	Gesamtnote:		2.2


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leider keine Service-Terminals, keine Einzahlautomaten, Kontoauszugsdrucker stehen sehr dicht zusammen

01.04.2011
Bewerter: sonnenschein75


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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09.03.2011
Bewerter: Wiedebux


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.4


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Danke an Fr. (...von tipdoo gelöscht) für die offene und seriöse Beratung.In einer guten Atmosphäre fühlt man sich als Kunde sehr wohl.Weiter so !!!

07.03.2011
Bewerter: puzzletante


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	3
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	3
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.8


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leider keine Einzahlautomaten,wenig Diskretion,Beraterplätze dicht zusammen,Service und Beratung arbeiten leider nicht immer zusammen.

18.02.2011
Bewerter: tommi011


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	3
Service		Note:	3

	Gesamtnote:		2.2


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03.02.2011
Bewerter: JSolle


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	1
Service		Note:	5

	Gesamtnote:		2.4


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Die Wartezeiten an den Service-Kassen sind viel zu lange! Das Einzahlen von Kleingeld ist das schlimmste was es gibt in dieser Bank! Einsortieren und anschließend einrollen. Ich erwarte von einer guten Bank, dass wenigstens das Kleingeld von der Bank selbst gerollt wird!! Die Sparkasse Harburg-Buxtehude hat ein Gerät fürs Kleingeld zählen. Auch ein Bargeld-Einzahlautomat ist dort vorhanden, was mir auch bei der Haspa sehr gefallen würde.

30.01.2011
Bewerter: carolinaemilia


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	1
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.4


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23.01.2011
Bewerter: gabi55


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	3
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		2.2


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09.01.2011
Bewerter: vbl


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	2
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.8


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Ma wechseln zu häufig- Dienstleistungsgewerbe unterscheidet sich häufig nur noch über MA, deshalb schade, da ansonsten sehr freundlich und hilfsbereit

30.12.2010
Bewerter: nonanona


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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07.12.2010
Bewerter: Mona89


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.6


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21.11.2010
Bewerter: elstorfer


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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schnell und kompetent

04.11.2010
Bewerter: Aquare


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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29.10.2010
Bewerter: Tipdoouserin


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.2


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sehr nette mitarbeiter und freundliche beratung, nichts aufgedrängt, etwas zu lange wartezeit.

21.10.2010
Bewerter: buschi


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	2
Beratung		Note:	4
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		2.6


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Häufiger Wechsel der MA. Nach Beratung keine Zeit zum Überlegen gegeben.

17.10.2010
Bewerter: schnuggi


Preis/Leistung		Note:	4
Vertrauenswürdigkeit		Note:	5
Freundlichkeit		Note:	3
Beratung		Note:	3
Service		Note:	3

	Gesamtnote:		3.6


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Herr (... von tipdoo gelöscht) fällt aus der schlechten Bewertung raus, da er sehr gute Arbeit leistet.Sehr oft Personalwechsel

15.10.2010
Bewerter: lambada


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	3
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	3

	Gesamtnote:		2.2


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Innenausstattung ist hübsch und nett.

15.10.2010
Bewerter: Rahtol,Legov


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.4


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Sehr kompetente,freundliche und kunden-orientierte Beratung durch Herrn (... von tipdoo gelöscht). Die Räumlichkeiten könnten jedoch diskreter gestaltet sein .

17.09.2010
Bewerter: Dansche


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.4


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10.09.2010
Bewerter: tippse


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Eine sehr gute Beratung, freundliche Mitarbeiter, Serviceorientiert und auch sehr Kinder-Kundenfreundlich! Bitte macht weiter so! Danke!

08.09.2010
Bewerter: bdoerwald


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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03.09.2010
Bewerter: Königsweihe


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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Sehr zuvorkommende Mitarbeiter, die sich wirklich Gedanken um ihre Kunden machen

30.08.2010
Bewerter: mine-mine88


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.2


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29.08.2010
Bewerter: CL65


Preis/Leistung		Note:	3
Vertrauenswürdigkeit		Note:	3
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.8


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Ausgezeichneter Service! Vielen Dank Frau (... von tipdoo gelöscht)!

27.08.2010
Bewerter: capisy


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	2
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.8


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15.08.2010
Bewerter: nokkopede


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	2

	Gesamtnote:		1.4


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Sehr freundliche und sehr gute Beratung erhalten. Zusatzleistungen wie z.B. der Haspa Joker wurden hinreichend erklärt

14.08.2010
Bewerter: tigerundco04


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.4


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In der Filiale ist die Vertraulichkeit nicht wirklich gegeben. Weder an den Beratertischen (stehen zu dicht zusammen und ohne wirkliche Abtrennung zum Kassenbereich). Noch an den Schaltern Service/Kasse. Trotz "Wartestrich" steht der Bereich zentral und die beiden Serviceplätze stehen ebenfalls ohne Trennung dicht beieinander. Jeder kann mithören, was zwischen Kunden und Mitarbeiter geredet wird (dies gefällt mir z.B. in der Buxtehuder Fil. besser (da sind aber die Räumlichkeiten glaube ich auch größer). Ansonsten gefallen mir die superfreundlichen Mitarbeiter und die schnelle Reaktion bei Anfragen auch per Internet. Tel. Terminbestätigungen etc.

12.08.2010
Bewerter: kakama


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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08.08.2010
Bewerter: buelow


Preis/Leistung		Note:	2
Vertrauenswürdigkeit		Note:	2
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.4


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In der Filiale stehen die Kundenberatertische zu nah zusammen - Vertraulichkeit ist nur bedingt gegeben.

29.07.2010
Bewerter: yoschi1887


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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23.07.2010
Bewerter: bux249


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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13.07.2010
Bewerter: georgine


Preis/Leistung		Note:	1
Vertrauenswürdigkeit		Note:	1
Freundlichkeit		Note:	1
Beratung		Note:	1
Service		Note:	1

	Gesamtnote:		1.0


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