Die Schlangen sind oftmals zu lang und eine neue Kasse wird zu oft geöffnet. Insgesamt ist die Filiale ein bisschen zu "wühlig". Gerade im Trubel des Mercados wäre eine ruhige Atmosphäre besser und förderlicher für ein angenehmes Einkaufserlebnis. Die KassiererInnen könnten etwas freundlicher sein, auch wenn sie sicherlich nicht immer Spaß bei ihrer Arbeit zu haben scheinen. Gerade wenn man mal nach dem Standort eines Produktes fragt, sind sie nicht so freundlich. Ich habe vorher in Heimfeld gewohnt und habe die nette Atmosphäre und das freundliche Personal dort sehr geschätzt. Das fehlt mir in Ottensen ein wenig.