Ob das Verkaufspersonal freundlich und kundenorietiert ist, hängt leider sehr von der Abteilung ab. Das Angebot ist sehr gering, dafür sind die Produkte oftmals sehr viel teurer, als im Fachgeschäft. Die Abschaffung der Karstadt-Karte war keine gute Idee. Positiv aber ist der kleine Zeitschriften -und Tabakladen im Erdgeschoß, toller Service, superfreundlich und immer alles da.